DERECHOS DE LA COOPERATIVA
Las cooperativas en el marco de las normas, tendrá derecho a presentar los descargos y recursos correspondientes, documentación justificativa y evidencias, en el proceso que surja del reclamo interpuesto al ente regulador, dentro de las formas y plazos establecidos.
Los Cooperativistas dentro del ámbito de estas normas tendrán las obligaciones siguientes:
1. Conocer los derechos y obligaciones que se derivan de ser un cooperativista, y de lo establecido en los contratos suscritos;
2. Cumplir con lo pactado en la forma, plazos y condiciones establecidas en los contratos; siempre que lo pactado esté conforme a los principios de
transparencia contenidos en las Normas y sobre otras disposiciones legales que al efecto emita el Ente Regulador;
3. Proporcionar a las cooperativas información completa veraz, íntegra y confiable; y
4. Brindar un trato respetuoso al personal de las cooperativas.