Costo Anual Total (CAT)

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¿Qué es el CAT?

El Costo Anual Total (CAT) es un indicador expresado en términos porcentuales anuales, que refleja el costo total de un crédito. Incluye todos los costos y gastos inherentes al financiamiento otorgado por las cooperativas, como intereses, comisiones, seguros u otros cargos asociados.

El CAT se determina como la tasa que iguala el valor presente de los pagos realizados por el cooperativista con el monto recibido del crédito. Es decir, es la tasa de interés que hace que el valor neto de los flujos del crédito sea igual a cero. Esta tasa debe expresarse en términos efectivos anuales, con dos decimales.

Pasos para calcular el Costo Anual Total (CAT):

1. Cálculo del costo total de los fondos recibidos: Se determina mediante el despeje de la tasa de interés que iguala el valor presente de todos los pagos del crédito con el monto originalmente recibido.
2. Conversión a tasa efectiva anual :Una vez obtenida la tasa, se convierte a una tasa efectiva anual, que permite expresar el costo total del crédito de forma estandarizada y comparable.

CAT EDNE

DEBERES DE LA COOPERATIVA

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Las cooperativas están obligadas a respetar los derechos establecidos en estas normas y cumplir con las obligaciones que se indican a continuación, sin que las mismas sean limitativas;
1. Entregar a los cooperativistas copia de toda la documentación contractual que ha suscrito y detallar en la misma, las condiciones, plazos, derechos y obligaciones de las partes, como los diferentes componentes que integren el costo de la operación expresado en términos anuales. Asimismo,
deberán contar con respaldos necesarios que demuestren la recepción de a documentación por parte de los cooperativistas. La carga de prueba
corresponderá a la cooperativa.
2. No realizar cobros por conceptos, servicios o productos que no han sido pactados por las partes.
3. Informar en un plazo no menor a treinta (30) dias calendario de la fecha de pago y por un medio de comunicación eficaz, del cual se pueda conservar evidencia sobre cualquier modificación posterior realizada como ser tasa de interés comisiones, precios u otros.
4. Entregar a los cooperativistas el recibo correspondiente al pago del servicio o producto pactado con suficiente detalle sobre la forma que fue aplicado, donde conste la imputación a capital, intereses y otros conceptos.
5. dar cumplimiento a las decisiones o resoluciones que emanen del ente Regulador.
6. Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para el cumplimiento del trato diligente, profesional y oportuno al cooperativista y el monitoreo de la satisfacción del mismo.
7. Adoptar las medidas de seguridad que garanticen las transacciones y la integridad de la información identificando plenamente a los partícipes de las
mismas.
8. Implementar las acciones correctivas derivadas de la resolución favorable de un reclamo que implique la compensación o la indemnización al resto de los cooperativistas de los servicios o productos que se vieron afectados, sin necesidad de intervención de la autoridad competente en aquellos casos que el impacto de esta medida afecte la liquidez o solvencia de la cooperativa, el ente regulador en atención a la solicitud debidamente
justificada podrá realizar un plazo para que la cooperativa pueda honrar el pago a que se refiere este numeral.
9. desarrollar e implementar programas y campañas de educación financiera que permita difundir en forma objetiva las obligaciones y derechos de los
cooperativistas las condiciones y características de los diferentes productos y servicios que brindan, así como los mecanismos y procedimientos para la protección d ellos derechos de estos.